Više od polovine potrošača u evrozoni sve više se okreće kineskim onlajn platformama za kupovinu, a razlozi za ovo su niske cene i širok spektar proizvoda, pokazuje analiza Evropske centralne banke (ECB) koja je objavljena danas. Prema procenama Evropske komisije, oko 90% svih pošiljki male vrednosti koje su ušle u EU iz onlajn trgovine tokom 2024. godine poteklo je iz Kine.
Broj pošiljki iz Kine značajno je porastao, sa 1,9 milijardi u 2023. na 4,17 milijardi u 2024. godini, što se direktno povezuje sa brzim širenjem baze korisnika kineskih onlajn trgovaca. Ove platforme, poput Temu, Šejn i Aliekspres, pokazale su različitu popularnost među zemljama evrozone. Najveći broj potrošača koji kupuju preko ovih platformi zabeležen je u Grčkoj, Portugaliji i Španiji, gde više od 70% ispitanika tvrdi da koristi ove usluge. Nasuprot tome, u Nemačkoj i Francuskoj, manje od polovine ispitanika se odlučuje za kupovinu putem kineskih platformi.
ECB ukazuje da su kineske platforme naročito privlačne potrošačima sa nižim i srednjim prihodima, ali dodaje da značajan broj kupaca sa višim prihodima takođe koristi ove servise. Potrošači koji redovno kupuju preko kineskih platformi često ističu povoljne cene kao glavni razlog za svoju odluku. Pored toga, veliki izbor proizvoda, uključujući specifične artikle i dodatke koji su često teško dostupni u lokalnim prodavnicama, igra značajnu ulogu.
Većina kupovina na ovim platformama ima nisku vrednost; gotovo dve trećine narudžbina iznosi do 25 evra, dok je 90% kupovina ispod 50 evra. Približno petina ispitanika u evrozoni izjavila je da kupuje na kineskim platformama najmanje jednom mesečno. Iako su političke tenzije između Kine i Zapada prisutne, ECB smatra da za sada nemaju presudan uticaj na odluke većine potrošača.
Svaki peti anketirani potrošač navodi da ga geopolitička pitanja odvraćaju od kupovine preko kineskih platformi. Ipak, većina potrošača i dalje se fokusira na cene, praktičnost i izbor proizvoda, prema podacima ECB. Ova banka takođe zaključuje da je potražnja za jeftinom robom sa kineskih platformi postala deo potrošačkih navika u evrozoni. Kako se očekuje, njihov dalji rast mogao bi povećati konkurentski pritisak na evropske trgovce, što će imati dalekosežne posledice za tržište.
Trend kupovine preko kineskih onlajn platformi jasno ukazuje na promene u potrošačkim navikama u Evropi, gde su potrošači sve više orijentisani ka pristupačnijim cenama i širokoj ponudi proizvoda. Ove promene predstavljaju izazov za evropske trgovce, koji će morati da se prilagode novim uslovima tržišta i ponude konkurentne cene i proizvode kako bi zadržali svoje kupce.
Takođe, analize pokazuju da su kineske platforme postale neizostavni deo svakodnevnog života mnogih evropskih potrošača, a njihova popularnost može dodatno rasti u narednim godinama. Ovaj fenomen izaziva pitanja o budućnosti onlajn trgovine u Evropi, kao i o ulozi koju će evropski trgovci imati u tom novom okruženju. S obzirom na to da su cene i izbor proizvoda ključni faktori za potrošače, trgovci će morati da razviju strategije koje će im omogućiti da ostanu konkurentni u svetu sve većeg uticaja kineskih onlajn trgovaca.
U svetlu ovih saznanja, jasno je da se potrošačke navike menjaju, a evropski trgovci će morati da se suoče sa izazovima i prilikama koje donosi globalizacija i digitalizacija tržišta.
