U Beogradu je danas zvanično predstavljena mobilna aplikacija Travelina, koja ima ambiciju da postane centralno digitalno mesto za planiranje putovanja za građane Srbije i regiona. Ova platforma omogućava korisnicima da umesto pretraživanja desetina sajtova turističkih agencija dobiju personalizovane ponude, last minute aranžmane i direktnu komunikaciju sa agencijama kroz jednu aplikaciju.
Direktor Asocijacije turističkih agencija Srbije (JUTA), Aleksandar Seničić, naglasio je da je ideja aplikacije daleko ambicioznija od klasičnih platformi za rezervacije. „Prvo da kažemo da to nije samo još jedna od mnogih aplikacija u telefonu. Ovde ideja i jeste da objedinimo sve što je potrebno putniku za putovanja na jednom mestu“, rekao je Seničić.
Jedna od najinteresantnijih funkcionalnosti aplikacije, koja će biti jedinstvena na našem tržištu, jeste opcija „Zatraži ponudu“. Korisnici unose osnovne podatke kao što su sa kim putuju, koliki im je budžet, u kom terminu žele da putuju i koju destinaciju preferiraju. Zahtev se jednim klikom šalje svim agencijama registrovanim na platformi, a agencije zatim šalju ponude direktno u inbox korisnika, uz notifikaciju. „Birate onu koja vam najviše odgovara“, istakao je Seničić, dodajući da na ovaj način putnici mogu da dobiju više relevantnih ponuda nego kada samostalno obilaze veb-sajtove i društvene mreže agencija.
Trenutno je na aplikaciji registrovano oko 40 turističkih agencija, a Seničić očekuje da će taj broj brzo porasti na blizu sto. Pored standardnih ponuda i last minute aranžmana, Travelina nudi i niz dodatnih usluga kroz partnere. Među njima su Yettel banka, koja omogućava otvaranje računa i apliciranje za kredit online, Unika osiguranje sa paketima putnog zdravstvenog osiguranja, kao i Juta asistencija koja pruža podršku pre, tokom i posle putovanja.
Iz aplikacije je moguće direktno pozivati agencije, a korisnici mogu da generišu personalizovani QR kod koji donosi popuste i posebne pogodnosti. Aplikacija takođe podržava individualne aranžmane sa avio prevozom. Iako se trenutno fokusira na putovanja u inostranstvo, pripreme za značajno proširenje na domaće tržište su u toku.
„Radimo na tome da objedinimo kompletnu ponudu Srbije, da tu budu i paket aranžmani, izleti u Srbiji, naravno, smeštajni kapaciteti i direktno bukiranje smeštajnih kapaciteta iz aplikacije“, najavio je Seničić, dodajući da bi ove funkcionalnosti trebalo da budu gotove do kraja septembra. Tada se očekuje i uvođenje pregleda stanja na graničnim prelazima sa mogućnošću pristupa kamerama uživo, što bi trebalo da bude spremno za veliki turistički zamah koji se očekuje tokom Expo 2027 u Beogradu.
Aplikacija Travelina je besplatna za preuzimanje i korišćenje, dostupna je u Apple App Store i Google Play prodavnicama. Podaci korisnika su enkriptovani, a registracija je moguća preko postojećeg Google ili Apple naloga.
Prema Seničićevim rečima, aplikacija nije konkurencija turističkim agencijama, već novi kanal prodaje koji im omogućava direktnu komunikaciju sa putnicima 24 sata dnevno. Sa druge strane, putnici dobijaju centralizovanu platformu koja štedi vreme i olakšava pronalaženje najboljih ponuda. Ova inovacija ima potencijal da unapredi način na koji građani Srbije planiraju svoja putovanja, čineći ga jednostavnijim i efikasnijim, čime se očekuje i povećanje turističkog prometa kako unutar zemlje, tako i na međunarodnom nivou.
