KOMPANIJA Volvo saopštila je danas da povlači sa tržišta više od 40.000 svojih vodećih terenskih električnih vozila EX30 zbog rizika od pregrevanja baterija i mogućih požara. Ova odluka može ozbiljno narušiti reputaciju proizvođača automobila u pogledu bezbednosti, kao i izazvati značajne finansijske gubitke, prenosi Rojters.
Povlačenje obuhvata ukupno 40.323 automobila modela EX30 koji dolaze sa jednim motorom i produženim dometom, kao i sa dvostrukim motorima koji koriste ćelije visokog napona, izjavio je švedski proizvođač. Volvo je najavio da će kontaktirati sve vlasnike opozvanih automobila kako bi ih obavestili o sledećim koracima.
Ranije povlačenje podrazumevalo je zamenu visokonaponskih baterijskih paketa u pomenutom terenskom vozilu, koje je ključno u okviru strategije kompanije da se takmiči sa jeftinijim kineskim brendovima automobila. Problemi sa baterijama pojavili su se u trenutku kada Volvo nastoji da uštedi oko 1,6 milijardi evra kroz dublju integraciju sa matičnom kompanijom Džili.
Zanimljivo je da su ovi automobili imali 80 odsto više kvarova u poređenju sa klasičnim benzinacima. Baterije koje se koriste u vozilima EX30 proizvodi zajednička kompanija Shandong Geely Sunwoda Power Battery. Volvo je izjavio da je dobavljač već rešio problem i da će uskoro isporučiti nove baterijske ćelije.
Bezbednost baterija ostaje vrlo osetljivo pitanje među proizvođačima i potrošačima električnih vozila, a mnoge kompanije su se suočile sa problemima u vezi sa defektima baterija zbog žurbe da razviju nova električna vozila. Na primer, rizik od požara 2020. godine primorao je Dženeral motors da povuče 140.000 automobila sa baterijama Ševrolet Bolt, a troškovi popravke iznosili su dve milijarde dolara.
Volvo se suočava sa izazovima u održavanju svoje reputacije i sigurnosti proizvoda, posebno u vreme kada tržište električnih vozila postaje sve konkurentnije. Povlačenje vozila može dodatno otežati situaciju, s obzirom na to da je kompanija nedavno najavila ambiciozne planove za širenje svoje ponude električnih vozila.
Osim finansijskih posledica, povlačenje može uticati i na poverenje kupaca. Mnogi vlasnici vozila EX30 mogu se osećati zabrinuto zbog bezbednosti svojih automobila, što može dovesti do smanjenja potražnje za ovim modelom u budućnosti. Kako bi se umanjili ovi efekti, Volvo će morati da pruži jasne informacije i rešenja za svoje kupce.
Tržište električnih vozila se brzo razvija, a kupci postaju sve svesniji potencijalnih rizika i problema s kojima se mogu suočiti. Proizvođači automobila, poput Volva, moraju da obezbede visok nivo bezbednosti i kvaliteta kako bi zadržali konkurentsku prednost. Dodatno, efikasno rešavanje problema sa baterijama i brza reakcija na povlačenja mogu biti ključni faktori za održavanje poverenja potrošača.
U svetlu ovih događaja, Volvo će morati da preispita svoje strategije i procedure kako bi osigurao da se ovakvi problemi ne ponove u budućnosti. U suprotnom, može se suočiti sa ozbiljnim posledicama po svoj brend i tržišnu poziciju.
S obzirom na sve veću potražnju za električnim vozilima, reputacija i sigurnost postaju prioriteti koji ne smeju biti zanemareni. Kako se tržište nastavlja razvijati, kompanije kao što je Volvo će morati da ostanu oprezne i proaktivne u pristupu inovacijama i bezbednosti svojih proizvoda, kako bi zadržale konkurentnost na globalnom nivou.
