S obzirom na to da počinje sezona odmora, važno je da građani Srbije budu informisani o svojim pravima na besplatno ili povlašćeno lečenje u inostranstvu. U nekim zemljama važi srpska zdravstvena knjižica, dok u drugima građani moraju ispuniti određene uslove kako bi ostvarili pravo na zdravstvene usluge.
Građanima je za putovanje u određene zemlje potreban poseban formular iz Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje (RFZO), dok u drugim zemljama mogu koristiti samo zdravstvenu knjižicu. U nekim slučajevima, pacijenti će morati sami da plate troškove lečenja, a zatim da traže refundaciju nakon povratka u Srbiju.
RFZO ima potpisane međunarodne sporazume sa 25 država i jednom kanadskom provincijom (Kvebek), što omogućava građanima Srbije da koriste zdravstvene usluge u inostranstvu pod različitim uslovima. Među tim zemljama su Austrija, Belgija, Bugarska, Češka, Francuska, Holandija, Hrvatska, Luksemburg, Mađarska, Nemačka, Poljska, Rumunija, Slovačka, Slovenija, Turska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Severna Makedonija, Italija, Norveška, Rusija, Grčka, Španija, Tunis, Švajcarska i Kvebek.
U nekim državama, građani Srbije mogu ostvariti pravo na zdravstvenu zaštitu pod istim uslovima kao i osiguranici te zemlje, što znači da ne moraju plaćati troškove lečenja. Ovaj princip važi u Nemačkoj, Austriji, Belgiji, Luksemburgu, Holandiji, Francuskoj, Češkoj, Slovačkoj, Mađarskoj, Poljskoj, Bugarskoj, Rumuniji, Severnoj Makedoniji i Turskoj. Da bi se ostvarilo ovo pravo, neophodno je pre putovanja posetiti najbližu filijalu RFZO i zatražiti odgovarajući obrazac, kao što je SRB/GER 111 za Nemačku. Ovaj formular se nosi sa sobom i predaje lokalnom osiguranju ili zdravstvenoj ustanovi u slučaju potrebe za medicinskom intervencijom.
Važno je napomenuti da se pravo na ovakav vid lečenja ostvaruje isključivo u državnim zdravstvenim ustanovama, dok privatne klinike obično ne prihvataju ove formulare. Suština ovog principa je da država u kojoj se osoba nalazi preuzima obavezu pružanja medicinske pomoći na osnovu osiguranja iz Srbije. Međutim, sve mora biti unapred pripremljeno i formalno potvrđeno, jer u suprotnom, svi troškovi padaju na teret pacijenta.
Građani Srbije takođe imaju pravo na hitnu ili neophodnu medicinsku pomoć u inostranstvu bez prethodnog pribavljanja formulara iz RFZO i bez direktnog plaćanja troškova u Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori i Sloveniji. U praksi, to znači da tokom boravka u ovim državama građani mogu da se obrate državnoj zdravstvenoj ustanovi, gde je dovoljno da pokažu važeću i overenu zdravstvenu knjižicu i dobiće neophodnu medicinsku pomoć bez dodatnog plaćanja. Ovo pravo se, međutim, odnosi isključivo na hitne slučajeve.
U situacijama kada građani Srbije plate zdravstvene usluge iz svog džepa, mogu zatražiti refundaciju troškova od RFZO po povratku u zemlju. Ova mogućnost se najčešće odnosi na slučajeve u kojima se osoba leči u zemlji sa kojom Srbija ima potpisan sporazum o socijalnom osiguranju, ali nije pribavljen odgovarajući formular. Na primer, ako dođe do iznenadne bolesti tokom boravka u Austriji i pacijent mora da plati lekaru, on treba da sačuva originalne račune i medicinsku dokumentaciju. Po povratku u Srbiju, može podneti zahtev RFZO za refundaciju troškova.
Međutim, važno je napomenuti da refundacija nije automatska i ne garantuje se u punom iznosu. U praksi, često se vraća iznos do visine cene iste usluge u domaćem zdravstvenom sistemu, što znači da razliku, posebno u skupljim državama, pacijent može snositi sam. Zbog toga se preporučuje da se pre putovanja u zemlje sa kojima Srbija ima sporazume uvek ode u filijalu RFZO i pribavi odgovarajući formular, kako bi se izbegli dodatni troškovi i komplikovana procedura nakon povratka.
