Prema nemačkom sajtu Chip, crveno dugme na bankomatima ima važnu funkciju koju mnogi korisnici možda nisu u potpunosti svesni. Naime, preporučuje se da nakon svake transakcije korisnici pritisnu ovo dugme kako bi otkazali sve operacije. Time se vraća kartica, što je od suštinske važnosti ukoliko želite brzo da prekinete podizanje novca. Ipak, stručnjaci savetuju da se ovo dugme pritisne tek nakon što ste već uzeli svoju karticu i novac. Ova mera pomaže u sprečavanju prevara, jer može onemogućiti neovlašćene osobe da nastave sa transakcijom i isprazne vaš račun.
Iz Udruženja nemačkih banaka (Deutsche Kreditwirtschaft) objašnjavaju da bankomati koje upravljaju banke i štedionice vraćaju karticu pre nego što isplate gotovinu. Ovaj redosled je postavljen iz bezbednosnih razloga kako bi se osiguralo da je korisnik i dalje prisutan. U slučaju da korisnik ne izvuče karticu, novac se neće isplatiti. Banka Sparkasse dodaje da će kartica ubrzo biti zadržana ukoliko ostane u bankomatu.
Kako bi se dodatno povećala bezbednost prilikom korišćenja bankomata, korisnicima se savetuju sledeće mere:
– Proverite bankomat na sumnjive uređaje
– Obratite pažnju na svoju okolinu
– Zaklonite PIN prilikom unosa
– Odmah sklonite karticu, novac i priznanice nakon podizanja gotovine
– Pritiskom na crveno dugme možete sprečiti potencijalne probleme.
Ukoliko se tokom transakcije osećate nesigurno, na primer, ako vas neko posmatra ili vam se iznenada neko obrati, preporučuje se da prekinete operaciju na bankomatu. Takođe, ukoliko vam nepoznate osobe „nude pomoć“, odmah prekinite transakciju. Važno je ostati smiren i proveriti situaciju nakon što se udaljite od bankomata.
Pritiskom na dugme za otkazivanje, korisnici mogu sprečiti isplatu novca, čime se onemogućava da ga neovlašćene osobe uzmu. Samo prisustvo kartice bez unetog PIN koda nema vrednost i može se brzo blokirati, što dodatno smanjuje rizik od prevare.
Kada su u pitanju bankomati u inostranstvu, važno je napomenuti da osim bankomata koji upravljaju banke, postoje i oni drugih operatera, često postavljeni na pumpama ili železničkim stanicama. Stručnjaci iz Deutsche Kreditwirtschaft savetuju korisnicima da se pre odlaska na put informišu o specifičnostima plaćanja i podizanja gotovine u svakoj zemlji. U svakom slučaju, pritisak na dugme za otkazivanje nakon što uzmete karticu i novac može biti od pomoći i ne može naškoditi.
Osim što je važno znati kako pravilno koristiti bankomate, korisnicima se preporučuje da budu oprezni i tokom same transakcije. Kada se nalazite u nepoznatom okruženju, obratite pažnju na ljude oko sebe i budite svesni potencijalnih prevara. Ako primetite nešto sumnjivo, najbolje je prekinuti transakciju i potražiti pomoć osoblja banke ili obezbeđenja.
U zaključku, svaka mera opreza je dobrodošla prilikom korišćenja bankomata, bilo da se radi o zaštiti ličnih podataka ili o sprečavanju fizičkih prevara. Pritiskom na crveno dugme na bankomatu, korisnici mogu pružiti dodatnu zaštitu sebi i svojim sredstvima. Ove jednostavne radnje mogu značajno smanjiti rizik od neovlašćenih transakcija i pomoći korisnicima da se osećaju sigurnije prilikom korišćenja bankomata.
