Od danas, putnici koji koriste Rajaner, najpoznatiju niskobudžetnu aviokompaniju u Evropi, suočavaju se s velikim promenama prilikom ukrcavanja na letove. Kompanija je odlučila da ukine mogućnost ulaska u avion s papirnim kartama, a karte za ukrcavanje sada su isključivo digitalne. Ovo znači da putnici mogu pristupiti svojim kartama samo putem zvanične aplikacije ili sajta Rajanera.
Obaveza online prijave pre dolaska na aerodrom je nova pravilnost koju putnici moraju poštovati. Svako ko ne izvrši ovu prijavu biće primoran da plati naknadu od čak 55 evra po osobi, što dodatno naglašava stroga pravila kompanije. U slučaju da se putnik prijavi online, ali ne može da pristupi digitalnoj karti, ona će mu biti besplatno odštampana na aerodromu. Takođe, ukoliko putnik ne uradi online prijavu, moraće da plati 55 evra za prijavu na šalteru.
Ova nova pravila se odnose isključivo na ček-in i boarding kartu, dok se predaja prtljaga ostaje nepromenjena. Iako se šalteri za prijavu ukidaju, putnici koji imaju predati prtljag mogu koristiti samostalne bag-drop punktove. Rajaner je istakao da promena u vezi sa ček-inom ne utiče na proceduru predaje prtljaga.
Na prvi dan primene novog digitalnog sistema, Rajaner je izvestio da je sve proteklo „izuzetno uspešno“. Preko 700 letova širom Evrope poletelo je bez ikakvih problema, a više od 98% putnika koristilo je digitalnu kartu. Samo 2% putnika dobilo je besplatne štampane karte. Iz kompanije su saopštili da su reakcije putnika bile „univerzalno pozitivne“.
Direktor marketinga Ryanaira, Dara Brejdi, izjavio je da je prvi dan novog sistema karata bio veoma uspešan. Preko 100.000 putnika uživalo je u bržem i jednostavnijem iskustvu bez papira. Brejdi je takođe naglasio da će ovaj sistem godišnje uštedeti do 40 miliona evra, što će omogućiti smanjenje cena karata.
Prema zvaničnom saopštenju, cilj prelaska na digitalne karte je smanjenje gužvi na aerodromima, veća efikasnost i smanjenje troškova. Rajaner naglašava da je ove promene deo ekološki prihvatljivijeg pristupa, koji smanjuje potrošnju papira. Više od 90% od 206 miliona putnika godišnje već koristi digitalne karte, pa je potpuna digitalizacija bila „sledeći logičan korak“.
Nova pravila važe za sve letove osim onih ka Maroku, gde lokalne vlasti i dalje zahtevaju štampane ukrcajne karte. Za ovu destinaciju i dalje važe stara pravila.
Ove promene dolaze u vreme kada je upotreba digitalnih tehnologija u avijaciji u porastu, a putnici sve više preferiraju brže i efikasnije načine putovanja. Rajaner, kao lider u industriji niskobudžetnog letenja, nastavlja da se prilagođava savremenim trendovima i potrebama svojih putnika. Upotreba digitalnih karata ne samo da olakšava proces putovanja, već i smanjuje potrebu za fizičkim resursima, što je od koristi za životnu sredinu.
U svetlu svih ovih promena, putnici se pozivaju da se informišu o novim pravilima i da se pripreme unapred kako bi izbegli dodatne troškove i neugodnosti na aerodromu. Rajaner je postavio sve potrebne alate i resurse kako bi olakšao prelazak na digitalni sistem i očekuje da će ova nova praksa postati standard u avijaciji.
