Građani Srbije koji koriste usluge Elektrodistribucije Srbije (EDS) sada imaju priliku da zaborave na čekanje u redovima i popunjavanje papira. Uvođenjem mobilne aplikacije EDS, prijava stanja brojila postala je jednostavna i brza, a sve se obavlja putem pametnog telefona. Ova aplikacija omogućava korisnicima da prijave stanje brojila direktno iz udobnosti svog doma, čime se značajno olakšava proces prijavljivanja.
Aplikacija je već preuzeta više od 120.000 puta na Android uređajima, a u planu su i verzije za iPhone i Huawei telefone. U okviru aplikacije, korisnici mogu prijaviti očitanje brojila od 1. do 6. u mesecu, a ceo proces traje samo nekoliko minuta. Da bi prijavili stanje, korisnici treba da preuzmu aplikaciju iz Google Play prodavnice, izaberu opciju “Prijava stanja brojila”, unesu šifru mernog mesta sa računa, kao i trenutno stanje brojila i dodaju fotografiju brojila, a zatim samo treba da kliknu na “Pošalji prijavu”.
Jedna od značajnih prednosti ove aplikacije je to što koristi više od 30 algoritama za automatsku proveru tačnosti unetih podataka. Ovaj sistem omogućava korisnicima da dobiju račun već narednog dana, što dodatno olakšava upravljanje troškovima električne energije.
Osim prijave očitavanja, aplikacija EDS nudi i mnoge druge korisne funkcije. Na primer, korisnici mogu dobiti obaveštenja o planiranim isključenjima struje prema opštini, kao i brzu pomoć preko sekcije “Potrebna ti je pomoć?”, gde odgovori stižu u roku od 24 sata. Aplikacija takođe automatski prepoznaje tip brojila, što korisnicima pomaže da prođu kroz proces prijave bez grešaka.
Uvođenjem ove aplikacije, Elektrodistribucija Srbije pravi značajan korak ka digitalizaciji svojih usluga i efikasnijoj komunikaciji sa potrošačima. Ova inovacija ne samo da poboljšava korisničko iskustvo, već i doprinosi modernizaciji celokupnog sistema distribucije električne energije u Srbiji.
Za građane koji su navikli na tradicionalne metode prijave stanja brojila, ova aplikacija nudi priliku da u potpunosti transformišu način na koji komuniciraju sa Elektrodistribucijom. Digitalizacija ovakvih usluga ne samo da smanjuje administrativne troškove, već i povećava dostupnost i brzinu usluga koje korisnici primaju.
U svetu koji se sve više oslanja na tehnologiju, uvođenje aplikacija kao što je EDS predstavlja neophodnu promenu za preduzeća koja žele da ostanu konkurentna i relevantna. Građani koji još nisu preuzeli aplikaciju pozivaju se da to učine i tako u velikoj meri olakšaju sebi svakodnevne obaveze vezane za korišćenje električne energije.
Sve u svemu, mobilna aplikacija EDS je korak napred u pružanju usluga građanima, omogućavajući im bržu, jednostavniju i efikasniju interakciju sa Elektrodistribucijom Srbije. U svetlu trenutne digitalne revolucije, ovakva rešenja predstavljaju budućnost kako za korisnike, tako i za pružaoce usluga.
