Kineske kompanije, TikTok i AliExpress, suočene su s ozbiljnim kritikama zbog navodnog nepoštovanja evropskih propisa o zaštiti podataka, posebno u vezi s članom 15. Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Ovaj članak daje korisnicima pravo da pristupe svojim ličnim podacima, a upravo se to našlo na meti optužbi koje su podnete od strane upravnog tužitelja organizacije noyb. Tužbe su podnete u Belgiji, Grčkoj i Holandiji, sa zahtevom za utvrđivanje kršenja zakonskih odredbi.
Prema dostupnim informacijama, TikTok i AliExpress su korisnike obavestili o njihovim pravima na pristup podacima na neuredan i nejasan način, što je otežalo korisnicima da provere da li se njihovi podaci obrađuju u skladu s važećim zakonodavstvom. Pored toga, čini se da su obe kompanije ignorisale zahteve za dodatna objašnjenja i informacije u vezi sa njihovim metodama obrade podataka. Ovakvo ponašanje može značajno narušiti poverenje korisnika i u konačnici uticati na poslovne performanse tih kompanija.
Za svako moguće kršenje zakona, sledi i odgovarajuća kazna. U slučaju TikToka i AliExpressa, kazne mogu dostići čak 4% od globalnog godišnjeg prihoda. Ovo bi moglo značiti da bi AliExpress mogao biti suočen s kaznom od približno 147 miliona evra, što je iznos koji može značajno uticati na finansijsku stabilnost kompanije. U svetlu ovih događaja, postavlja se pitanje kako će se ove kompanije prilagoditi zahtevima propisa EU i kako će se to odraziti na njihov rad.
Tokom poslednjih godina, zaštita ličnih podataka postala je izuzetno važna tema, a ova situacija dodatno ukazuje na izazove s kojima se suočavaju tehnološke kompanije u globalizovanom svetu. GDPR je postavio visoke standarde u pogledu zaštite podataka, a kompanije koje ne ispunjavaju ove standarde rizikuju da budu kažnjene, a njihov ugled može biti ozbiljno narušen.
U svetlu ovih okolnosti, korisnici su sve svesniji značaja svojih prava i sve više traže transparentnost od kompanija koje koriste njihove podatke. Ovo može značiti da će se budući odnosi između korisnika i ovih kompanija morati odvijati pod strožim uslovima, uz veću odgovornost za pogodnosti koje kompanije nude. TikTok i AliExpress će se morati suočiti sa zahtevima korisnika i relevantnih vlasti, a njihovo postupanje u ovom slučaju može imati dalekosežne posledice za ceo sektor online trgovine i društvenih mreža.
Ove optužbe protiv TikToka i AliExpressa su samo deo šireg trenda u kojem se sve više pažnje obraća na pravila o zaštiti podataka. Kako tehnologija napreduje, tako i izazovi u vezi s privatnošću i sigurnošću podataka, a kompanije će morati raditi na tome da se prilagode ovim promenama kako bi zadržale poverenje svojih korisnika. U tom smislu, ova situacija može poslužiti kao upozorenje za sve preduzeća koja deluju u digitalnoj sferi da je neophodno delovati proaktivno u vezi s poštovanjem pravila o zaštiti podataka i uspostaviti jasne i transparentne komunikacione kanale sa svojim korisnicima.
