Koliko god da se govori o zaštiti potrošača, jedna vrsta prevare i dalje prolazi gotovo bez greške – ona koja igra na strah i poverenje u banke. Ova prevara se širi širom sveta, a britanski „Gardijan“ upozorava na sve rasprostranjeniji model u kojem se novac ne traži direktno, već se žrtvi šalje zahtev za potvrdu.
Na prvi pogled, sve izgleda bezazleno. Nema prebacivanja novca, nema sumnjivih linkova – samo jedna notifikacija i jedan klik. Međutim, posledica može biti potpuno ispraznjen račun. Ova vrsta prevare oslanja se na manipulaciju strahom, gde prevaranti koriste informacije koje su lako dostupne o žrtvama kako bi ih uverili da su u opasnosti.
Prevaranti se često predstavljaju kao službenici banke. Oni pozivaju vlasnika računa, obraćajući mu se imenom, što dodatno povećava osećaj sigurnosti. Često znaju adresu ili poštanski broj žrtve i pitaju da li je obavljena neka kupovina u drugom gradu ili na sumnjivom sajtu. Kada žrtva kaže da ne prepoznaje transakciju, prevarant objašnjava da je plaćanje blokirano i da je potrebno „hitno obezbediti račun“.
U tom trenutku, žrtva dobija zvaničnu notifikaciju banke – najčešće zahtev za dodavanje kartice u Apple Pay ili Google Pay, ili jednokratni kod putem SMS-a ili aplikacije. Pod pritiskom i strahom od gubitka novca, osoba često odobrava zahtev ili izgovara kod, što dovodi do gubitka sredstava.
Ova vrsta prevare je posebno opasna jer se oslanja na ljudsku prirodu da reaguje na strah. Prevaranti danas više ne koriste klasične tehničke propuste, već se oslanjaju na psihološke trikove kako bi naveli ljude da dele informacije koje bi inače čuvali.
Kako bi se zaštitili od ovakvih prevara, stručnjaci savetuju nekoliko koraka. Prvo, ako primite poziv od nekoga ko se predstavlja kao službenik banke, prekinite razgovor. Zatim, sami pozovite banku koristeći broj sa zvaničnog sajta ili sa poleđine kartice. Ovo je ključni korak jer ćete na taj način razgovarati sa pravim predstavnikom banke.
Nikada ne delite jednokratne kodove, bez obzira na objašnjenje koje dobijate. Ove informacije su kao ključevi od vašeg bankovnog računa, i njihovo deljenje može dovesti do ozbiljnih finansijskih gubitaka. Takođe, uključite obaveštenja o transakcijama u aplikaciji banke kako biste bili u toku sa svim promenama na računu.
Ukoliko posumnjate na prevaru, odmah kontaktirajte banku kako bi se račun blokirao. Brza reakcija može sprečiti dodatne gubitke. Prevaranti se oslanjaju na to da će ljudi reagovati impulsivno, zbog čega je važno ostati smiren i donositi promišljene odluke.
Na kraju, važno je naglasiti da prevaranti koriste sve dostupne informacije da bi stvorili iluziju poverenja. Često koriste javno dostupne podatke kao što su imena, adrese i drugi lični podaci kako bi izgledali verodostojno. To je razlog zašto je od suštinskog značaja biti oprezan i skeptičan prema nepoznatim pozivima i porukama.
U svetu digitalizacije, gde su informacije lako dostupne, prevaranti koriste te prednosti da bi manipulirali ljudima. Strah i hitnost su njihovi najjači alati. Zato, uvek imajte na umu da, kada je u pitanju vaš novac i lični podaci, bolje je biti siguran nego kasnije zažaliti.
