U Srbiji je 2025. godine zabeležen rekordan broj od 110,6 miliona internet kupovina, što je prosek od više od 303.000 kupovina dnevno. Ovi podaci, koje je objavila Narodna banka Srbije, ukazuju na sve veću primenu digitalnih platnih kanala među korisnicima. Ove brojke predstavljaju značajan porast od 34,3% u odnosu na 2024. godinu, kada je zabeleženo 82,4 miliona internet kupovina. Pored toga, u srednjem roku, ovaj rast je još izraženiji, sa povećanjem od 5,2 puta u odnosu na 2020. godinu, kada je obim internet kupovina iznosio samo 21,2 miliona.
Od ukupnog broja internet kupovina u 2025. godini, više od dve trećine transakcija, tačnije 71%, izvršeno je u domaćoj valuti. Kada govorimo o stranim valutama, najzastupljeniji je evro, koji čini 21,5% svih transakcija, dok američki dolar učestvuje sa 5,5%. Kupovine u britanskoj funti čine 0,3%, u švajcarskom franku 0,1%, dok preostalih 1,7% otpada na druge valute. Ovi podaci ukazuju na to da su dinar, evro i američki dolar dominirali u 2025. godini, čineći čak 98% svih internet kupovina izvršenih platnim karticama i elektronskim novcem.
Na kraju 2025. godine, broj domaćih internet prodavnica porastao je na 5.632, što predstavlja povećanje od 906 prodavnica u odnosu na prethodnu godinu. Ovaj broj je porastao 2,8 puta u odnosu na kraj 2020. godine, kada je postojalo više od 2.000 internet prodavnica. U vezi sa ovim, broj kupovina u dinarima u 2025. godini beleži rast od 39,1% u odnosu na 2024. godinu, dok je vrednost ovih kupovina povećana za 46,3%. U apsolutnim brojkama, zabeleženo je 78,6 miliona takvih transakcija, u vrednosti od 237,4 milijarde dinara.
Što se tiče drugih valuta, kupovine u evrima su porasle za 44,5% u odnosu na 2024. godinu, sa 23,8 miliona u odnosu na 16,5 miliona. Njihova vrednost je takođe povećana za 39,3%, dostigavši 1.024,1 milion evra u poređenju sa 735,2 miliona evra iz prethodne godine. Suprotno tome, kupovine u američkim dolarima beleže pad od 23,3%, sa 6,1 milion u odnosu na 7,9 miliona plaćanja, dok je njihova vrednost povećana za 12,5%, dostižući 244,5 miliona u odnosu na 217,4 miliona dolara.
Ovi podaci jasno ukazuju na sve veći trend digitalizacije u Srbiji, gde se internet kupovina sve više koristi kao način plaćanja. Povećanje broja internet prodavnica i transakcija u domaćoj valuti ukazuje na rastuće poverenje potrošača u online kupovinu, kao i na prilagođavanje prodavaca novim trendovima u e-trgovini. Očekuje se da će se ovaj trend nastaviti i u narednim godinama, s obzirom na sve veću dostupnost interneta i digitalnih platnih rešenja.
U svetlu ovih podataka, važno je napomenuti da je digitalizacija postala ključni faktor u razvoju trgovine u Srbiji. Sa sve većim brojem prodavnica koje nude online usluge, potrošači imaju više mogućnosti nego ikada pre. Takođe, razvoj infrastrukture za e-trgovinu, kao i sigurnosni protokoli za online plaćanje, igraju značajnu ulogu u povećanju broja internet kupovina.
U zaključku, 2025. godina je bila prelomna za e-trgovinu u Srbiji, sa rekordnim brojem internet kupovina i rastom broja internet prodavnica. Ovaj trend ukazuje na to da se potrošači sve više okreću digitalnim rešenjima za kupovinu, što pruža nove mogućnosti za razvoj domaće ekonomije i jačanje tržišta.
