LONDON – Regulatorno telo Evropske unije optužilo je danas kinesku onlajn trgovinsku platformu Temu da nije preduzela dovoljne mere kako bi sprečila prodaju ilegalnih proizvoda na svojoj platformi. Ova optužba dolazi u trenutku kada se EU suočava sa sve većim izazovima u vezi sa bezbednošću potrošača i regulacijom onlajn tržišta.
Preliminarni nalazi usledili su nakon istrage koju je Evropska komisija pokrenula prošle godine u okviru Zakona o digitalnim uslugama (DSA). Ovaj zakon postavlja stroža pravila za onlajn platforme sa ciljem da se poveća bezbednost korisnika interneta. U okviru ovog zakona, platforme se suočavaju sa mogućnošću visokih novčanih kazni za kršenje propisa.
Evropska komisija, izvršno telo EU, saopštila je da je istraga pokazala da postoji „visok rizik za potrošače u EU da dođu u kontakt sa ilegalnim proizvodima“ na sajtu Temua. Ova situacija izaziva zabrinutost među potrošačima i regulatornim telima, s obzirom na to da je bezbednost proizvoda od suštinskog značaja za zaštitu zdravlja i prava potrošača.
Temu je platforma koja je postala popularna u Evropi, ponajviše zbog niskih cena i širokog asortimana proizvoda. Međutim, s obzirom na trenutne nalaze, može se postaviti pitanje koliko je ova platforma sposobna da upravlja rizicima koji se odnose na prodaju potencijalno opasnih ili ilegalnih proizvoda.
U okviru istrage, Evropska komisija je analizirala različite aspekte poslovanja Temua, uključujući način na koji platforma upravlja sadržajem i kako reaguje na prijave o ilegalnim proizvodima. Rezultati istrage su pokazali da Temu ne primenjuje adekvatne mere za verifikaciju proizvoda koji se prodaju na njenoj platformi, što je dovelo do porasta broja prijava o nelegalnim proizvodima.
Kao odgovor na optužbe, Temu je izdala saopštenje u kojem je naglasila da ozbiljno shvata bezbednost svojih korisnika i da je već preduzela određene korake kako bi poboljšala monitoring i kontrolu proizvoda. Kompanija je najavila da će uložiti dodatne resurse u poboljšanje svojih procedura za upravljanje rizicima i da će sarađivati sa evropskim vlastima kako bi se osiguralo da se svi proizvodi koji se prodaju na njenoj platformi pridržavaju propisa.
Ova situacija dolazi u vreme kada se EU sve više fokusira na regulisanje digitalnih platformi i zaštitu potrošača. Zakon o digitalnim uslugama je deo šireg paketa regulative koji ima za cilj da obezbedi sigurnije i pravednije onlajn okruženje, a koji je postao posebno važan s obzirom na rastući broj onlajn prevara i ilegalne trgovine.
U poslednjih nekoliko godina, Evropska unija je postavila ambiciozne ciljeve u vezi sa regulacijom digitalnog tržišta. Ovi ciljevi uključuju jačanje zaštite potrošača, smanjenje rizika od prevara i omogućavanje pravednije konkurencije među onlajn trgovinama. Usvajanjem Zakona o digitalnim uslugama, EU se nada da će stvoriti sigurnije okruženje za potrošače i podstaći platforme da preuzmu odgovornost za sadržaj koji se nalazi na njihovim sajtovima.
U svetlu aktuelnih događaja, jasno je da će EU nastaviti da se bori protiv ilegalne trgovine i zaštiti potrošače. Temu i druge onlajn platforme će biti pod sve većim pritiskom da ispune zahteve regulative i osiguraju da njihovi korisnici ne budu izloženi rizicima od ilegalnih proizvoda. Ova situacija takođe može uticati na način na koji potrošači gledaju na onlajn kupovinu, s obzirom na sve veće brige oko bezbednosti i kvaliteta proizvoda koji su dostupni na internetu.
U zaključku, optužbe protiv Temua predstavljaju značajan korak u borbi protiv ilegalne trgovine u EU. Očekuje se da će se situacija razvijati, a da će regulatorna tela nastaviti da prate i analiziraju aktivnosti online platformi kako bi osigurala da se propisi poštuju i da potrošači budu zaštićeni.
